Glossario umanitario

Accessibilità

Possibilità concreta di usare informazioni, luoghi o servizi nonostante ostacoli fisici, sensoriali, linguistici, economici o digitali.

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Accesso umanitario

Possibilità di raggiungere in sicurezza le popolazioni e per queste di accedere agli aiuti.

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Acqua, servizi igienico-sanitari e igiene (WASH)

Settore che comprende acqua sicura, servizi igienici, rifiuti e pratiche d’igiene.

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Aiuto alimentare

Cibo, buoni o denaro forniti per coprire bisogni alimentari urgenti.

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Aiuto umanitario

Assistenza imparziale volta a salvare vite, alleviare sofferenze e preservare dignità nelle crisi.

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Allerta ufficiale

Avviso datato di un’autorità competente che descrive un pericolo e le azioni da intraprendere.

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Alloggio di emergenza

Soluzione temporanea che protegge gli sfollati da clima, pericoli e mancanza di privacy.

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Analisi del conflitto

Studio di attori, cause, tensioni e rischi di un conflitto per adattare la risposta e ridurre i danni.

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Apolide

Persona che nessuno Stato considera cittadino secondo la propria legislazione.

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Appello di emergenza

Richiesta pubblica di fondi per finanziare la risposta a una crisi specifica.

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Articolo non alimentare

Bene essenziale diverso dal cibo, come coperta, sapone, recipiente, abito o utensile.

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Assistenza in denaro

Denaro o buoni che consentono alle persone di scegliere beni e servizi prioritari.

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Assistenza legale

Informazioni, consulenza o accompagnamento di persone competenti per comprendere ed esercitare i diritti.

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Azione anticipatoria

Misura preparata in anticipo e attivata da una soglia di rischio concordata prima degli effetti previsti di uno shock.

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Barriera di accesso

Ostacolo che impedisce di ricevere aiuti disponibili, come distanza, costo, lingua o discriminazione.

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Buono umanitario

Titolo cartaceo o digitale scambiabile con beni o servizi definiti presso fornitori autorizzati.

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Canale di risposta

Mezzo accessibile per porre domande, segnalare ostacoli o presentare reclami.

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Catastrofe

Evento che provoca gravi perturbazioni e bisogni superiori alle normali capacità locali.

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Catena di approvvigionamento

Acquisti, controlli, trasporto e stoccaggio necessari per rendere disponibili i beni nel luogo giusto.

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Cluster umanitario

Gruppo settoriale di coordinamento tra organizzazioni, autorità e specialisti.

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Coinvolgimento della comunità

Dialogo continuo con le persone interessate per capirne le priorità e adattare decisioni e servizi.

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Comitato nazionale

Struttura di una rete o agenzia in un paese, spesso impegnata in sensibilizzazione, partenariati o raccolta fondi secondo il mandato.

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Comunicazione del rischio

Scambio di informazioni e consigli tra responsabili e persone esposte per favorire decisioni informate.

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Consenso informato

Accordo libero e comprensibile dopo informazioni chiare su uso, rischi e possibilità di rifiutare.

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Coordinamento umanitario

Organizzazione congiunta per condividere informazioni, distribuire ruoli e ridurre lacune.

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Corridoio umanitario

Percorso negoziato per consentire temporaneamente il passaggio sicuro di civili o aiuti.

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Costi di gestione

Spese necessarie a gestire un ente, tra cui formazione, sicurezza, contabilità, locali e controlli.

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Dati disaggregati

Dati suddivisi per caratteristiche pertinenti, come età o disabilità, per individuare bisogni e ostacoli diversi.

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Diritto internazionale umanitario

Norme che limitano gli effetti dei conflitti armati e proteggono chi non combatte.

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Distribuzione mirata

Consegna di aiuti a persone individuate con criteri spiegati, verificati e adatti al contesto.

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Donazione in natura

Donazione di beni o servizi, utile soprattutto quando risponde a una richiesta confermata.

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Donazione non vincolata

Contributo che l’organizzazione può destinare al bisogno più urgente.

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Finanziamento flessibile

Risorse che un’organizzazione può destinare a bisogni verificati quando la situazione cambia.

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Fondo di emergenza

Riserva finanziaria attivabile rapidamente quando una crisi inizia o peggiora.

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Informazione accessibile

Informazione offerta in lingue, formati e canali effettivamente utilizzabili dai destinatari.

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Insicurezza alimentare

Situazione senza accesso regolare garantito a cibo sufficiente, sicuro e nutriente.

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Invio ai servizi

Collegamento sicuro a un servizio competente, con il consenso della persona e solo i dati necessari.

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Localizzazione degli aiuti

Rafforzamento di ruolo, finanziamento e potere decisionale degli attori locali e nazionali.

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Logistica umanitaria

Pianificazione di acquisti, trasporto, stoccaggio e distribuzione degli aiuti.

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Malnutrizione

Condizione dovuta a apporto o assorbimento inadeguato di nutrienti, per difetto, eccesso o squilibrio.

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Meccanismo di feedback e reclami

Canale accessibile per domande, segnalazioni e risposte tracciabili.

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Meccanismo di reclamo

Canale sicuro e accessibile per domande, segnalazioni, contestazioni o richieste di correzione.

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Mezzi di sussistenza

Attività, risorse e capacità che consentono a persone e famiglie di soddisfare bisogni durevolmente.

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Monitoraggio dopo la distribuzione

Raccolta di riscontri dopo gli aiuti per valutare accesso, uso, effetti e problemi incontrati.

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Neutralità

Principio di non prendere parte alle ostilità o alle controversie politiche e religiose.

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OCHA

Ufficio delle Nazioni Unite che coordina la risposta umanitaria internazionale.

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ONG

Organizzazione non governativa, generalmente senza scopo di lucro e indipendente dai governi.

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ONG internazionale

ONG attiva in più paesi o tramite una rete internazionale.

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Partner locale

Organizzazione o istituzione del territorio coinvolta in analisi, decisioni, realizzazione o verifica di un intervento.

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Patrocinio comunitario

Programma organizzato in cui un gruppo locale sostiene accoglienza e inclusione dei rifugiati entro un quadro definito.

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Percorso di invio

Processo documentato per collegare una persona, con consenso e riservatezza, a un servizio competente.

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Preposizionamento

Scorte o capacità preparate in anticipo vicino alle aree esposte per accelerare la risposta.

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Prevenzione degli abusi

Regole, formazione, supervisione e segnalazioni per prevenire e affrontare sfruttamento, violenze e altri danni.

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Protezione

Azioni volte a rispettare diritti, sicurezza e dignità delle persone esposte a rischi.

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Protezione dai danni

Misure integrate per prevenire, segnalare e affrontare danni, abusi, sfruttamento o negligenza legati a un’organizzazione.

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Protezione dell’infanzia

Prevenzione e risposta a violenza, abuso, sfruttamento e negligenza sui minori.

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Resilienza

Capacità di una persona o comunità di assorbire uno shock, adattarsi e riprendersi.

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Responsabilità verso le popolazioni

Dovere di informare e ascoltare le persone e rispondere della qualità degli aiuti.

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Rifugiato

Persona fuori dal proprio paese con fondato timore di persecuzione e protezione internazionale.

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Ripresa precoce

Azioni avviate durante la crisi per ripristinare servizi, capacità e autonomia.

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Salute mentale e sostegno psicosociale

Sostegno al benessere psicologico e sociale delle persone colpite da una crisi.

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Servizi essenziali

Servizi necessari per vita e dignità, tra cui acqua, salute, protezione, cibo, servizi igienici e riparo secondo il contesto.

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Sfollamento forzato

Movimento imposto da conflitto, persecuzione, disastro o altra grave minaccia.

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Sfollato interno

Persona costretta a lasciare casa senza attraversare una frontiera internazionale.

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Sicurezza alimentare

Situazione in cui tutti hanno accesso fisico ed economico stabile a cibo adeguato.

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Sistema di allerta precoce

Sistema che monitora i rischi e comunica avvisi tempestivi e comprensibili per consentire azioni protettive.

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Standard Sfera

Riferimenti internazionali con requisiti minimi di qualità e responsabilità umanitaria.

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Trasferimento monetario multiuso

Aiuto finanziario per più bisogni essenziali che la famiglia ordina secondo la propria situazione.

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Valutazione dei bisogni

Raccolta e analisi di dati per capire chi necessita cosa, dove e con quale urgenza.

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Valutazione del mercato

Analisi di disponibilità, prezzi, accesso e rischi prima di scegliere tra denaro, buoni e beni.

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Voce non verificata in crisi

Informazione non confermata che circola durante una crisi e va controllata prima di essere condivisa.

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Volontario

Persona che offre liberamente tempo e competenze senza retribuzione salariale.

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Vulnerabilità

Maggiore esposizione al danno per fattori personali, sociali, economici o ambientali.

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